Key Account Management

Sammen med jer udvikler vi Key Account Managers så de kan fastholde og udvikle nye og eksisterende nøgle kunder, gennem en kombination af strategisk kunde planlægning og relationsstyring.

Jeres nøglekunder er ikke kun det vigtigste at fastholde og udvikle. Nye nøgle kunder er også de sværeste at vinde!

Udgangspunktet i vort Key Account Management program handler om at:

• Påvirke topledere og udvikle hver kunde gennem succesfulde partnerskaber
• Vinde og fastholde Key Account forretning
• Udvikle relationsstrategier for at få opmærksomhed fra beslutningstagere
• Dyrke din kundeportefølje og Key Account kunder hurtigt og effektivt
• Forstå, hvordan Key Account beslutningstagere er motiveret af i deres beslutninger
• Forstå vigtigheden af personlig såvel som produkt / service differentiering
• Udvikle strategier til at håndtere “vanskelige” og “krævende” kunder
• Engagere dine vigtigste kunder til at købe af dig
• Value Creation for jer, jeres kunder og andre stakeholdere er centralt i Key Account Management